Evaluación de la calidad de las intervenciones quirúrgicas de urgencia en el hospital general zona norte de puebla “Bicentenario de la Independencia"

"En los procesos asistenciales de los servicios de salud, desde el ingreso, abordaje diagnóstico y tratamiento específico, conlleva el uso de personal y recurso económico para dicha actividad. Sistematizar las operaciones desde el ámbito clínico y metodológico, garantizando eficacia y eficiencia, traera consigo el uso apropiado de recursos, disminuyendo estancia y costos para el paciente y la institución. Propiamente en el servicio de cirugía general, el diagnóstico adecuado y tratamiento específico va asociada a la evolución del paciente, así mismo, la existencia de una enorme variabilidad en la práctica clínica, en la mayoría de los casos no basada en la evidencia sustentada científicamente, el uso inapropiado de auxiliares diagnósticos, la discrepancia en el diagnóstico inicial, tiende a modificar el manejo planteado, disminución de la eficacia, peores resultados clínicos, como aumento de estancia hospitalaria, uso de recurso, y entorpecimiento de la evolucion del paciente. Por todo lo anterior buscamos un modelo para evaluar la Calidad de la Atención en nuestros pacientes operados en el HGZNP, basándonos en un modelo ya establecido, utilizado en Cuba con la intensión de aplicarlo en nuestro hospital, y verificar su funcionalidad en nuestro medio.